伊藤忠エネクスに関するお問合せ先 |
| お客様相談室 フリーダイヤル |
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0120-81-8794（受付時間 平日9：00〜12：00 13：00〜17：00）
| ※ |
お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため、録音をさせていただいておりますことをご理解、ご了承下さい。 |
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| 経営企画部IR広報室 |
： |
03-5436-9356 |
| メール |
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itcfhome@itcenex.com |
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【カード関連に関するお問合せについて】
カーエネクスitsumoカードについてのお問合せは、ポケットカード(株)お客様センターTEL.0120-12-9255へ、その他のクレジットカード請求内容等については、各カード発行会社へお願い致します。 |
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【ガス関連に関するお問合せについて】
ガス閉栓・開栓、ガス料金に関するお問い合わせは弊社販売会社が窓口となっております。個人情報保護の観点からお手元の検針票に記載の会社に直接ご連絡していただきたくお願い申し上げます。
各販売会社の代表電話はこちらです。
また、弊社お客様相談室にお問い合わせいただきましたご用件につきましては、さらに担当会社へ転送し、ご回答させていただいておりますので、ご回答に時間を要しますことをご了承くださるようお願い申し上げます。 |
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| ■利用上のご注意 |
| （1） |
ご提供いただいたお客様の個人情報は、当社の個人情報保護ポリシーに従い、お客様のお問い合わせ内容を確認し、回答させていただくために利用することを目的としています。 |
| （2） |
電子メールでの返信を原則とさせていただきますが、電子メールでの返信が不達の場合、また、お問い合せ内容によっては他の連絡手段をとらせていただく場合がございますので、下記の各欄にご記入願います。 |
| （3） |
お問い合わせ内容によっては、検証に時間を要する場合がありますので、ご了承ください。 |
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