伊藤忠エネクス株式会社

ステークホルダーエンゲージメント

ステークホルダーエンゲージメント

エネクスグループでは、「グループ行動宣言」に基づき、企業活動のあらゆる場面において様々なステークホルダーとの建設的なコミュニケーションを図るよう努めています。

 
  取り組む意義 ステークホルダーが求めるもの コミュニケーション方法
 お客様
(消費者)
 当社グループは、経営理念に掲げる「社会とくらしのパートナー」として、エネルギーの安定供給に加え、お客様の求める様々なサービスを迅速かつ丁寧にお届けすることを使命としています。お客様がより良い商品・サービスを自ら合理的に安心して選択できる環境づくりに努めています。
  • ・エネルギー・関連サービスの安定的な供給体制
  • ・防災力(災害発生前の備え)、災害時のインフラ維持
  • ・安心・安全な商品・ サービスのご提供
  • ・ニーズに応じた商品・サービスを選択できる環境
  • ・自治体や地域の発展に貢献できるパートナーとしての姿勢
  • ・全国各地にある支店・グループ会社による商品・ サービスのご提供
  • ・LPガス中核充填所や災害対応ステーション(CS)等による供給維持
  • ・被災地と全国をつなぐ災害対応ネットワーク(全社での被災地支援)
  • ・環境に配慮した商材・サービスなど社会のニーズに合わせたご提案
  • ・地域との包括連携協定や過疎地域でのCS運営などの取り組み
 お取引先  お取引先のあらゆる情報を適切に管理し、機密情報を適切に保護するとともに、お取引先の皆様と双方向のコミュニケーションを図ることでより良いサービスをご提供できるように努めています。当社グループを取り巻く環境が大きく変化する中、お取引先の皆様との対話はますます重要になると考えています。
  • ・事業パートナーとしての信頼、パートナーシップ強化
  • ・当社グループのネットワークやノウハウ等による相乗効果
  • ・ニーズに応じた商品・サービスのご提供、情報共有
  • ・お取引先の皆様からの声をお伺いする機会創出
  • ・当社グループの事業活動の状況、方向性
  • ・包括業務契約などの戦略的な提携・継続的な協業
  • ・お取引先との交流を目的とした「エネクス会」の実施、運営
  • ・各地域での交流会・懇談会・商品説明会等の開催
  • ・LPガス販売店向け情報誌、CS事業関連販売店向け情報誌の発行
 サプライヤー  当社グループでは、公正かつ自由な競争のもとに商活動を行うこと、公正な購買活動を行い、商取引に関するルールを遵守し、談合やカルテルなど不公正な行為は一切行わないことなど、公正な取引の徹底をお約束するとともに、相互の信頼関係を維持、強化することにより共に発展していくことを目指しています。
  • ・事業パートナーとしての信頼、継続的なパートナーシップ構築
  • ・取引を通じた相互利益の追求
  • ・新たなイノベーションを実現するための協働
  • ・環境保全に配慮した調達活動の推進
  • ・各地域での交流会・ 懇談会・ イベント等の開催・ 参加
  • ・独自の販売施策(キャンペーン・  イベント等)による販売促進
  • ・定期的な面談、新たな取り組みの検討
  • ・消費者・ お取引先等に対し、環境に配慮した製品の利用促進
 地域社会  経営理念「社会とくらしのパートナー」を基本に、事業活動とともに良き企業市民として社会に貢献することに努めています。次世代を育む環境づくり・人づくり・コミュニティづくりをテーマに地域社会とのコミュニケーション・相互理解を深めるとともに持続可能な社会を未来に引き継ぐ活動を行っています。
  • ・豊かな地域社会づくりへの貢献、地域創生
  • ・環境保全・生物多様性保全のための取り組み
  • ・次世代を育むための取り組み、障がい者支援など
  • ・社員が一市民として行う社会貢献活動の支援 
  • ・事業と関連した食育活動・ 火育活動・ 職業体験イベントの開催
  • ・各地域で行われるイベント等への積極的な参加、協賛、清掃活動など
  • ・協賛スポーツを通した次世代育成活動(日本フライングディスク協会、サッカー・バスケットボールチームなど)
  • ・社会へ貢献し、信頼される人材育成のためのボランティア活動支援制度 
 株主・投資家  投資判断に必要な情報を適示・公正・正確・明瞭かつ継続的にご提供・ご説明することに努め、株主・投資家の皆様から適切な評価をいただくとともに、双方向のコミュニケーションを大切にし、いただいたご要望やご意見を経営陣にフィードバックすることでより良い経営につなげていくため、取り組んでいます。
  • ・安定的な株主還元や市場における適正な株価評価
  • ・健全な財務基盤、資本効率
  • ・適切な経営とコーポレートガパナンス体制
  • ・経営ビジョン、経営戦略、中長期的な企業価値向上
  • ・株主・投資家との積極的なコミュニケーションの機会(株主総会、決算説明会、機関投資家との個別面談等)
  • ・健全な財務体質の維持、資本効率を意識したビジネス運営
  • ・適切な情報開示、ホームページ等での投資家向けコンテンツ充実
  • ・中期経営計画達成等、経営理念に基づいた持続的成長 
 社員  1961年の設立以来、エネクスグループでは「企業にとって最も大切な財産は“人”である」と捉え、人材こそが当社グループにおける価値創造の中心であり、企業の持続的成長と中長期的な企業価値向上の原動力であると考えています。そのために社員誰もが働きやすく、働きがいのある会社を目指しています。
  • ・安心して働くことができ働きがいのある職場環境
  • ・自己成長の機会やスキルアップ・キャリア形成
  • ・社員とその家族の健康力維持・向上
  • ・ワークライフパランスの向上、多様な働き方整備
  • ・社員が最大限の能力を発揮できる組織文化・ 風土醸成
  • ・ENEX EARLY BIRD(働き方改革)の推進
  • ・体系的な研修制度・海外就労研修制度・  社会人大学院支援等
  • ・へルスリテラシー向上・ メンタルヘルス対応・ ハラスメント防止の取り組み
  • ・ダイバーシティステートメントに基づく人材活用、制度・社内環境整備
  • ・社員の意識や満足度、制度に対する意見等を収集する働きがい調査の実施
 環境  様々なエネルギーを取り扱う企業として、より良い地球環境と私たちのくらしの調和を十分に考慮し、持続的な成長を行っていくことが重要な課題の1つと考えております。継続的な事業活動を通して、地球環境に配慮するとともに、環境保全を心がけ、環境に配慮したビジネスにも積極的に取り組んでいます。
  • ・脱炭素社会の実現に貢献するための取り組み
  • ・エネクスグループとして自らの環境負荷の低減
  • ・地球環境の保全、環境マネジメント
  • ・重要課題の1つとして“気候変動への対応“を特定、アクションプランの開示
  • ・様々な環境関連商材·サービスのご提供、新たな取り組みの検討(代替燃料、再生可能エネルギー、蓄電池、電気自動車、熱供給など)
  • ・エコオフィス活動、事業所等の省エネ・ グリーンエネルギー化
  • ・環境関連法規やISO遵守、環境保全・生物多様性保全の活動推進